Поддержка сайтов

Работаем без предоплаты
Заключаем официальный договор, оплата в конце месяца
Соблюдаем установленные сроки
Предоставляем ежемесячные отчеты и мониторинг позиций
Работаем на результат
Основная цель нашей компании - это Ваша прибыль
Персональный менеджер
Мы всегда отвечаем на звонки и учитываем Ваши пожелания
Бесплатный аудит сайта
Заполните заявку, и в течение
24 часов у вас будет полная информация
о техническом состоянии Вашего ресурса
Оставить заявку
Всего 2 шага для уточнения деталей,
занимает меньше минуты
иллюстрация процесса сопровождения сайта

Одним из условий стабильного развития бизнеса - это надежные и профессиональные подрядчики. Особенно необходимо быть осторожным при выборе компании для поддержки сайта. Ошибки в функционале, кривая вёрстка, долгая загрузка страниц, битые ссылки и отсутствие изображений - такие явления не редкость. Не говоря уже о неактуальной информации, которая вообще вводит в заблуждение.

Результатом небрежного отношения к интернет-ресурсам становится потеря потенциальных клиентов, что недопустимо в условиях тотальной конкуренции. Чтобы избежать финансовых потерь, воспользуйтесь услугой поддержки сайтов от веб-студии «МАRК».

Цена от 1000 RUB / месяц Консультация

Виды обслуживания сайта

Сотрудничество с нами гарантирует, что ресурс будет круглосуточно доступен для пользователей, а в течение месяца будут существенно обновлены его функционал, визуальное оформление и содержимое.

Все работы можно разделить на 3 большие подгруппы - техническая поддержка, наполнение уникальным и содержательным контентом, обновление функциональных возможностей и дизайна. Наша веб-студия выполняет работы сразу по всем направлениям.

Техническое сопровождение

Этот подраздел включает следующие составляющие:

  • Регулярная проверка работоспособности ресурса;
  • Обновление CMS и плагинов;
  • Устранение ошибок в коде;
  • Контроль продления домена и хостинга;
  • Исправление вёрстки;
  • Антивирусная защита;
  • Pезервное копирование сайта.

Если вы рассчитываете использовать сайт в качестве реального инструмента продаж, то нужно постоянно следить за его работоспособностью. Причин для прекращения работы может быть несколько, но самые частые среди них две: 

  1. Забывчивость владельцев, в результате которой оказывается не продлён домен или не оплачен хостинг. Домены необходимо продлевать раз в год. За это время владелец попросту забывает данные для доступа к панели регистратора, а потом, при спешном продлении, ошибается в галочках и теряет ещё несколько дней. 
  2. Действия злоумышленников - взлом и проникновение вирусов грозит вдобавок потерей персональных данных и информации о клиентах. 

Сотрудничество с нами гарантирует владельцу своевременную оплату и ответственное хранение доступов с предоставлением по требованию. Установленная антивирусная защита предотвращает проникновение вредоносного ПО и вирусных инструментов, а регулярная проверка обеспечивает своевременную диагностику и устранение негативных последствий вирусных атак.

Наполнение контентом

Чтобы обеспечить актуальность веб-ресурса, нужно регулярно наполнять его свежей информацией. Новости по теме, статьи, обзоры, рейтинги, фото- и видеоматериалы, актуальные цены и контактные данные - требуется размещать всё, что привлечёт внимание клиентов и поисковых роботов. Страницы должны выглядеть так, чтобы их было интересно просматривать живому человеку.

В свою очередь мы готовы:

  • Писать и размещать тексты;
  • Обрабатывать фотографии и видео;
  • Создавать инфографику;
  • Корректировать старую информацию, добавлять новую;
  • Загружать и изменять товары;

Доработка функционала и юзабилити

Регулярное развитие - суровая реальность для каждой компании. То же самое касается и сайтов. Невозможно создать портал 10 лет назад и продолжать привлекать столько же клиентов, как раньше.

Поисковые системы регулярно обновляют требования к ранжированию позиций в выдаче, без соблюдения этих условий вы быстро потеряете набранные до этого очки. Рост мобильного трафика обязывает к использованию адаптивной вёрстки, которая оптимизирует внешний вид страницы в зависимости от размера экрана.

Интернет-магазин требует внедрения автоматизированной синхронизации складских остатков, что позволяет подгружать актуальные цены на определённый день и показывать остаток товаров на складе.

С появлением социальных сетей необходимо добавлять возможность репоста интересных товаров или статей, при этом репост должен выглядеть максимально привлекательно. В этом Вам поможет микроразметка.

Чтобы клиент не ушел к конкурентам добавляйте модули заказ звонка и чата.

Все эти услуги в полном объёме входят в перечень обязанностей сотрудников компании «МАRК». Заказав у нас услугу по обслуживанию сайта, Вы наконец-то сможете заняться стратегическим развитием Вашего бизнеса, оставив рутину нам.

Стоимость поддержки сайта в месяц

В целях достижения оптимальной цены для каждого клиента, мы разработали гибкую сетку тарифных планов.

Базовый
1000 руб.
Стандарт
2500 руб.
Комплекс
5000 руб.
Премиум
7000 руб.
Техподдержка
Бесплатный хостинг
до 200 Мб
до 200 Мб
до 500 Мб
до 500 Мб
Контроль за работоспособностью сайта
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев
в рабочие часы
в рабочие часы
в рабочие часы
круглосуточно
Резервное копирование
1 раз в месяц
1 раз в месяц
2 раза в месяц
4 раза в месяц
Антивирусная защита - диагностика и удаление вредоносных программ
Контроль срока делегирования домена и хостинга
Общение с хостинг провайдером
Работа с контентом
Добавление и удаление разделов
Разработка уникальных баннеров
Добавление и изменение текста
Оптимизация и размещение изображений, видео
Добавление товаров
Функционал и дизайн
Подключение плагинов
Работа с контактными формами
Изменение элементов дизайна
Доработка функционала - фильтры, калькуляторы и другое
Сервис
Персональных менеджер
Скорость реакции на заявки (зависит от нагрузки, может быть значительно меньше)
24 часа
12 часов
8 часов
2 часа
Скорость реакции на неработоспособность сайта
1 час
30 минут
15 минут
немедленно
Количество нормачасов в месяц
0,4
2
5
8,5
Стоимость дополнительных нормачасов, руб.
1200
1000
900
750
 
 
 
 
карта России

Отзывы о нас

Сертификаты

Наша команда

Тылечкин Сергей

Аккаунт менеджер

Выдрин Петр

Дизайнер

Шуварин Иван

Программист

Тылечкина Ирина

Верстальщик

Работаем с любыми CMS

Специалисты нашей компании будут эффективно обслуживать сайт вне зависимости от его типа и CMS. Берем на сопровождение клиентов из всех регионов России и стран СНГ.

1С Битрикс 1С Битрикс
MODx MODx
UMI UMI
Drupal Drupal
OpenCart OpenCart
NetCat NetCat
WordPress WordPress
Joomla Joomla

Этапы работ по сопровождению сайта

1

Заявка и
аудит

. Дней 01
Звоните или оставляете контакты через форму. Знакомство, проводим бесплатный аудит сайта.
2

Согласовываем
условий

. Дней 01
Знакомим Вас с условиями сотрудничества, выбираем тариф, подписываем договор.
3

Передача
доступов

. Дней 01
Передаете нам доступ к домену, хостингу и административной панели по акту приема-передачи.
4

Выполнение
работ

. День 30
Проводим весь комплекс работ по договору, в конце месяца предоставляем отчет. Вы оплачиваете счет.

Наши клиенты

Сэкономьте свое время -
оставьте заявку на консультацию
Веб-студия Mark

Бесплатная консультация

Мы Вам перезвоним и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить»,
Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности